Privacybeleid
Welke persoonsgegevens we via deze website verzamelen, waarom, en uw rechten onder de AVG.
Wie we zijn
Marshall Autoparts B.V., Joop Geesinkweg 701, 1114 AB Amsterdam-Duivendrecht, Nederland, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven persoonsgegevens. Vragen over privacy: info@marshall-parts.com.
Wat we verzamelen
- Aanvragen. Als u artikelnummers of een partnerschapsaanvraag stuurt: uw naam, bedrijf, functie, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), land en plaats, website, en wat u schrijft of bijvoegt.
- E-mails. Wat u ons per e-mail stuurt, en onze antwoorden.
- Technische gegevens. De server waarop de site draait, houdt standaard toegangslogs bij (IP-adres, tijd, pagina, browser) voor de beveiliging en om fouten op te lossen.
- Bezoekstatistieken. We tellen bezoeken met Umami, een opensource-statistiektool die op onze eigen server in Nederland draait. Umami plaatst geen cookies en verzamelt geen persoonsgegevens: het IP-adres wordt alleen gebruikt om het land te bepalen en wordt niet opgeslagen. De statistieken tonen geaggregeerde cijfers, zoals bekeken pagina's, landen en downloads. Als uw browser Do Not Track verstuurt, wordt uw bezoek niet geteld.
- Sessie-opnames. Om te zien wat op de site lastig werkt, legt Umami ook vast hoe pagina's worden gebruikt — klikken, scrollen en muisbewegingen — en kan dat afspelen als beeld van de pagina. Alles wat u in formulieren typt, wordt gemaskeerd en nooit opgenomen. De opnames plaatsen geen cookies, worden op onze server in Nederland bewaard en alleen gebruikt om de website te verbeteren. Met Do Not Track worden ze niet gemaakt.
De site heeft geen gebruikersaccounts en gebruikt geen advertentie- of analysecookies. Zie het cookiebeleid.
Waarom we ze gebruiken, en op welke rechtsgrond
| Doel | Rechtsgrond (art. 6 AVG) |
|---|---|
| Uw aanvraag beantwoorden en een offerte opstellen | Stappen vóór een overeenkomst, op uw verzoek (6(1)(b)) |
| Onderdelen leveren en garantieclaims voor partners afhandelen | Overeenkomst (6(1)(b)) en wettelijke verplichtingen (6(1)(c)) |
| De website veilig en werkend houden | Gerechtvaardigd belang (6(1)(f)) |
| Bezoeken tellen om de website te verbeteren (geaggregeerde statistieken, zonder cookies) | Gerechtvaardigd belang (6(1)(f)) |
| Vastleggen hoe pagina's worden gebruikt, met gemaskeerde formuliervelden, om de website te verbeteren | Gerechtvaardigd belang (6(1)(f)) |
| Bedrijfsadministratie bewaren | Wettelijke verplichting onder Nederlands belastingrecht (6(1)(c)) |
Wie ze ontvangt
Uw aanvraag gaat naar het verkoopteam van MARSHALL. We gebruiken dienstverleners voor hosting en e-mail; zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht. We verkopen geen persoonsgegevens.
Als gegevens naar een land buiten de Europese Economische Ruimte gaan, gebruiken we de waarborgen van de AVG, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang we ze bewaren
Aanvragen die niet tot zaken leiden: tot 2 jaar na het laatste contact. Bedrijfsadministratie: 7 jaar, zoals de Nederlandse wet vereist. Serverlogs: korte tijd, daarna verwijderd.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage in uw gegevens, correctie of verwijdering, beperking van het gebruik, of een kopie in een overdraagbaar formaat, en u kunt bezwaar maken tegen gebruik op basis van gerechtvaardigd belang. Schrijf naar info@marshall-parts.com; we antwoorden binnen een maand.
U kunt ook een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
We werken dit beleid bij als onze verwerking verandert. De datum bovenaan toont de nieuwste versie.